Vanaf 1 januari 2023 is de manier waarop je contact kan opnemen met het team klantenbeheer van IGEAN gewijzigd. Om de dienstverlening naar onze inwoners te vereenvoudigen, zijn ze bereikbaar via 1 (gratis) telefoonnummer en 1 online formulier.
Ga rechtstreeks naar het online formulier via de knop hieronder.
Voor welke vragen?
Al jouw vragen die te maken hebben met afval, kan je stellen aan de collega’s van team klantenbeheer:
- Mijn afval werd niet opgehaald, wat moet ik nu doen?
- Wanneer is het recyclagepark open?
- Waar moet ik een bepaald soort afval sorteren?
- Ik verhuis en wil mijn huisvuilcontainer opzeggen. Hoe doe ik dat?
- Hoe kan ik een bezoek aan het recyclagepark reserveren?
Met deze en zóveel andere vragen kan je bij hen terecht!
Hoe & wanneer te bereiken?
Telefonisch via het gratis nummer 0800 1 46 46
- Elke werkdag tussen 8u en 18u
- Zaterdag tussen 9u en 12u: enkel voor vragen over de diftar-inzameling van containers met chip
Online: 24u/24u en 7d/7d via de knop bovenaan deze pagina.
